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Après achat

Je déménage, j’ai perdu ma notice de montage, comment faire ?

J’ai un problème sur un produit, quelle démarche dois-je entreprendre ?

Si vous rencontrez le moindre soucis, nous vous invitons à contacter directement votre magasin Monsieur Meuble.

Quel est le montant de mes frais de livraison ?

Les montants des frais de livraison sont définis en fonction du volume de votre commande et de la distance de livraison.

Livrez et installez-vous les meubles ?

Oui nos magasins vous proposent un service de livraison à domicile avec montage du meuble inclus.

Avant l'achat

Quels sont les différents moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bleu, chèque, espèces, ou bien par crédit via Sofinco.

Je souhaite connaitre la disponibilité d'un produit en magasin

Nos stocks sont régulièrement mis à jour. Pour connaître le stock d’un produit en particulier, nous vous invitons à contacter votre magasin le plus proche.

Puis-je me rendre en magasin en toute sécurité ?

Oui, suite à la crise sanitaire du Covid-19, tous nos magasins Monsieur Meuble ont été repensés pour strictement respecter les gestes barrières et la distanciation sociale. Nous procédons très régulièrement au nettoyage et la désinfection des espaces. De plus, le port du masque est obligatoire pour tous, et nous mettons en place des mesures de distanciation en caisse et au pôle commande. Enfin, nous mettons en permanence à votre disposition du gel hydro alcoolique.

Quel est mon magasin Monsieur Meuble le plus proche ?

Vous pouvez très facilement retrouver le magasin Monsieur Meuble le plus proche de chez vous via notre store locator.

Comment puis-je obtenir le dernier catalogue de Monsieur Meuble ?

Il existe plusieurs solutions. Vous pouvez récupérer un catalogue papier dans votre magasin Monsieur Meuble le plus proche de chez vous. Vous pouvez également le recevoir par e-mail ou directement chez vous en vous rendant sur la page “Demander un catalogue”. Une fois le formulaire rempli, nous vous ferons parvenir le catalogue par e-mail ou par voie postale selon votre choix. Enfin, vous pouvez découvrir tous nos meubles, canapés et fauteuils et literie en naviguant sur notre site internet.

Le mobilier Monsieur Meuble

Assurez-vous la reprise de l'ancien mobilier ?

Oui, nous proposons un service de reprise de vos vieux meubles à la livraison de vos meubles neufs. Pour tous renseignements, veuillez contacter votre enseigne Monsieur Meuble la plus proche.

Privilégiez-vous la sélection de produit Made in France ?

Monsieur Meuble est fier de s’allier à l’Ameublement Français afin de promouvoir les meubles fabriqués en France que vous reconnaîtrez aisément grâce au logo “Meublez-vous français”. Une belle initiative qui met en avant des produits de qualité et engagés pour l’emploi et l’environnement.

Les meubles #meublezvousfrançais :

  • Sont fabriqués avec cœur dans nos régions grâce au savoir-faire de plus de 40 000 femmes et hommes.
  • Se démarquent par leur qualité.
  • Limitent l’empreinte environnementale et en favorisent les ressources locales.
  • Répondent aux usages du quotidien.

Comment entretenir mon mobilier en bois ?

Il est primordial de préserver votre mobilier en bois et placage de la lumière du soleil.

Pour éviter toute marque du à l’éclaircissement du bois, ne posez pas d’objet sur votre mobilier durant les 6 à 8 premières semaines.
Pour l’entretien de votre meuble, privilégiez un chiffon imbibé d’eau et bien essoré. En cas de tâche, un peu d’eau tiède savonneuse peut vous aider, puis séchez bien les surfaces. De même, si par mégarde vous renversez un liquide sur la surface de votre meuble, veillez à l’éponger immédiatement.

Comment entretenir mon canapé/mon fauteuil ?

Les pieds :
Vos pieds de fauteuil ou canapé doivent être bien fixés. Évitez de les traîner afin de protéger le piètement et votre sol.

Canapés et fauteuils en cuir :
Le principal ennemi du cuir est la lumière du soleil. En effet, cette dernière peut altérer la couleur du cuir. Attention donc à placer votre canapé en cuir dans un endroit non exposé et loin de votre radiateur.
Pour l’entretenir, un chiffon doux et sec fera parfaitement l’affaire. Si besoin, vous pouvez également l’imbibé d’eau savonneuse. Enfin, l’utilisation occasionnelle d’un nettoyant cuir vous permettra de garder un cuir en pleine santé.

Canapés et fauteuils en tissu :
Avec le tissu vous devrez prendre garde à l’usure. Retournez régulièrement vos coussins d’assise afin qu’ils conservent le plus longtemps possible leur aspect d’origine.
Pour l’entretien de votre canapé en tissu, passez l’aspirateur avec une brosse douce à puissance maximale. Si jamais votre canapé est taché, utilisez un chiffon doux imbibé d’eau. Vous pouvez également utiliser un nettoyant à sec. Attention cependant à le tester au préalable sur une partie non visible.

Combien de temps sont garantis vos produits ?

Chez Monsieur Meuble, tous nos produits : canapés, meubles d’intérieur et literie, sont garantis 2 ans.

Les produits peuvent-ils être personnalisés ?

Oui, tous nos meubles sont personnalisables pour correspondre à vos envies. Pour trouver la solution d’ameublement parfaite à vos côtés, nos coach décorateurs travaillent avec un outil de configuration 3D. L’idéal pour vous projeter facilement et faire votre choix.

Vous et Monsieur Meuble

Je souhaite joindre le siège de Monsieur Meuble, comment puis-je faire ?

Que vous souhaitiez joindre notre siège, demander un renseignement sur un produit, être rappelé par votre magasin Monsieur Meuble ou prendre RDV, veuillez remplir le formulaire de contact.

Comment se désinscrire de la newsletter ?

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